Tweet

みなさま、こんにちは。十文字誠です。今回は皆様にご協力いただいておりますてんとうむしアンケートを用いてクロスMDの実態調査をしてみました。全13問を36名の方々にお答えいただきました。ご協力いただきました皆様、本当にありがとうございます！今回の結果を元に私なりに考察を加えながら皆様にご覧いただければと思います。皆様の店舗での売り場づくりの何かしらのヒントになれば幸いです。

【Q1】あなたの店舗では本部主導によるクロスMDを実施していますか？



　本部からの指示がある店舗、そうではない店舗、それぞれ別れました。同じ流通企業でも本部からの指示がある/ないで別れることもありましたが、これは店舗の規模や立地にも関係があるのかもしれません。本部からの指示はあるものの、それには従っていないという店舗もありました。「会議室」よりも「現場」の声を聞いて取り入れるということでしょうか。そのあたりも気になります。

【Q2】あなたの店舗では店長を含むスタッフ主体でクロスMDを実施していますか？

　本部指示に関わらずクロスMDを実施しているか？という問いに対して、およそ9割の店舗で実施していることが分かりました。「現場」を知り尽くしているスタッフの皆様が主導的に売り場づくりをされているということでしょうか。また、何かしらの工夫を施すことでついで買いを促進し売上アップを狙われているということの現れでないかと思います。

【Q3】あなたの店舗で「狭めに」クロスMD売り場を作る際、どのような商品の組み合わせが想定されますか。

　こういった時世ですので、衛生用品や除菌グッズ、風邪薬の組み合わせが多いようです。コロナウイルス関係なしでも乾燥する冬の季節にはこれらの商品が目立つように思いますが皆様の店舗ではいかがでしょうか。そしてこれからの季節はなんと言っても花粉症。確実に売上UPが見込める商品なので、みなさま売場作り対策に余念がない様です。変わり種としては「ペット用品×化粧水」といった組み合わせ。これはワンちゃんのお散歩で焼けてしまった方に向けてお肌のケアを促すということでしょうか。新たな発見でした！

【Q4】あなたの店舗で「狭めに」クロスMD売り場を作る際には、どの程度の広さを確保していますか。

「狭め」という条件では「エンドコーナー」が約4割で最多票を集めました。ある程度、他の棚と切り離して関連性をなくして棚作りができることがその理由でしょうか。そして、「レジ前」の票も2割程度ありました。お買い物の最後の一押しとして大切な場所ですので有効に使っていきたいですね。

【Q5】あなたの店舗で「狭めに」クロスMD売り場を作る際、どの程度の頻度で入れ替え作業を行っていますか。最もあてはまるものでお答えください。

「狭め」という条件下ではもっと短いスパンで変更されているのかと想像していましが「3ヶ月程度（季節毎）」が半数の票を集めました。次いで「1ヶ月程度」が25%。ほとんどのクロスMD売り場は長い期間にわたり同じラインナップであることが分かりました。これは「季節」に絡めた関連商品を陳列することが多いからでしょうか。興味深い結果です。

　さて、いかがでしたでしょうか。今回は皆様の協力を得て、クロスMDの実態に迫ってみました。冒頭にも申し上げましたが今回の結果をご覧いただいて、皆様の店舗での売り場づくりの何かしらのヒントになれば幸いです。

　残り8問の結果は次回のお楽しみに！それでは、また。