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　前回からいよいよBに突入しました！今日はBの中のひとつ、「使い心地」について説明するPOP！！Bとは「ベネフィット」ことでしたね。POPの一番の役割は「商品の良さを伝えて、買う気にさせる」ことです。ただし、ウソはいけません。「食後に飲むだけで、一週間に10kg減確実！！」という強烈なベネフィットを書けば、ダイエットに悩んでる人は飛びつくでしょう。でもそれは確実にウソですよね。飲むだけで一週間に10kgも痩せてしまったらむしろ劇薬です。「すぐに髪の毛フサフサに！」「シワがスッキリ消えます！」のようなものも同じく、売れるでしょうけどウソですよね。そして効果が出ないことに怒ったお客さまのクレームが殺到することになります。

　とはいえ、事実だけ言えばいいかというと、「トリプルコラーゲン配合！」「天然スクワラン配合！」と言われても、結局それが自分にとってどんな「イイコト」をもたらしてくれるのかイメージできません。
　そこで大事なのが「ベネフィット」を「ポジコトガタリ」で伝えることです。「結局、使ったらどうなるのか」を端的に伝える際に効果的なのが今回の「使い心地」です。その使い心地には、次の3つがあります。商品によってうまく使い分けましょう。

①仕上がり感

　商品を使った後の仕上がりをストレートに伝えるのがポイントです。
　例）

　このように、「スッキリとした」よりも、ストレートに「ヒャーーッ！」と言ったほうが爽快感が伝わりますよね。

②B&A（ビフォー&アフター）

　使い心地を伝える上で、一番分かりやすいのが使用前・使用後（ビフォー&アフター）でどう変わるのかを絵で見せることです。最近だとライザップなどのボディメイクジムのダイエット広告がとてもわかりやすいですよね。ただし、医薬品や化粧品などは、ビフォーアフターを広告として見せることが法律で禁止されています。本来改善効果があるはずの医薬品にビフォーアフターの広告がないのはそういった規制が理由なのです。ダイエットサプリなども、冒頭の例のように「飲むだけで痩せる」という事実に反するB&A広告は法律で禁止されているので注意が必要です。ただ、それ以外の事実に基づく効果、例えば「洗剤で汚れがこんなに落ちる」や、「マスカラでまつげがこんなに盛れる」といった表現は可能です。

　例）サッとひと塗りで襟の脂汚れが真っ白に！

　例）マスカラでこんなに盛れる！

③2ステップ訴求

　「使ったらこんなイイコトが！」だけだとピンと来ない人には2ステップを踏む必要があります。「普通はこうなるところが、なんとこんなに便利になります！」と、今の不便と比べることで、今が別に不便だと思ってない人に対して「あ、今不便だったんだ。たしかにこれは便利！」と気づきを与えて潜在的なニーズを引き出すことができます。

　例）お出かけ前に傘に吹きかけるだけで、ビショビショにならず水をはじく！