「D」は何だったか覚えていますか？そう、「Difference【差異】」でしたね。

これ、簡単なようでとても難しく、大事な要素なんです。買う側として考えると、同じような商品が並んでいる中で「これとこれ、何が違うの？」というのは一番知りたい情報なのですが、いざ売る側に立つと、売り手としても「何が違うんだろう？？？」と迷ってしまうことが少なくありません。

いくら商品を見比べても配合成分も値段も容量もまったく同じ、違うのはパッケージだけなんてこともあり得ます。

ワインやコスメのような嗜好品であれば、「このブランドが好き」「このシャトーが好き」というストーリー買いができるのですが、日用品や医薬品などの機能性重視商品に関しては違いがわからないと何を買えばいいのか途方にくれてしまいます。

しかし、各メーカーのマーケティング力・開発力が拮抗しており、中々明確な違いを生み出すのが難しくなってきているという事情もあります。

その「D」は、主に次の3つに分けられます。