ブランドスイッチ

読み:ぶらんどすいっち
分類:業界用語

あるブランド/商品を購入していた消費者が同一カテゴリーの競合ブランド/商品に購入を切り替えること。購買していたブランドへの不満など消費者の心理的変化のほか、小売店での販売方法、店頭キャンペーン、POP、店員からの推奨などで起こる。メーカーは競合へのブランドスイッチを防ぐとともに、競合から自社へのブランドスイッチを促進させることで自社シェアを向上させること使命となっている。競合ブランド/商品に切り替えた消費者が自社ブランドに戻ることは、スイッチバックと呼ばれる。

 

 

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